Bádogos és speciális tetőfedő munkák
1972 óta ügyfeleink szolgálatában
ADATVÉDELEM
Tető-Doki Adatvédelmi Szabályzat
A jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a www.teto-doki.hu
weboldal látogatói és ügyfelei részére átlátható formában bemutassa, hogy a Teto-Doki (továbbiakban: Adatkezelő) hogyan kezeli a személyes adatokat, milyen célból, mennyi ideig, milyen jogalapon és milyen jogokat biztosít az érintettek számára.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Teto-Doki
Weboldal: www.teto-doki.hu
E-mail: atetodoki@gmail.com
Telefon: 06 70 371 0025 | 06 30 912 0240
Székhely: 1095 Budapest 9. ker., Soroksári út. 77.
2. Kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során az alábbi adatokat kezeljük:
2.1. Kapcsolati űrlap kitöltésekor
-
Név
-
E-mail cím
-
Telefonszám
-
Üzenet tartalma
-
IP-cím
2.2. Ajánlatkérés / visszahívás kérés
-
Név
-
Telefonszám / E-mail
-
Megadott cím vagy telepítési hely
-
Egyéb megadott információ, amely szükséges az ajánlat összeállításához
2.3. Sütik (cookie-k)
-
Technikai sütik
-
Statisztikai / analitikai sütik (Google Analytics vagy más szolgáltató)
-
Marketing célú sütik (csak hozzájárulás esetén)
A sütikről részletesen a 7. pont rendelkezik.
3. Az adatkezelés céljai
-
Ajánlatkérésre adott válasz, kapcsolattartás
-
Szolgáltatás teljesítése, munkavégzés egyeztetése
-
Ügyfélkommunikáció
-
Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
-
Weboldal működésének biztosítása
-
Statisztikai elemzés (anonimizált)
-
Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)
4. Az adatkezelés jogalapja (GDPR 6. cikk)
-
Szerződés teljesítése vagy szerződéskötési szándék: GDPR 6. cikk (1) b)
-
Jogos érdek: GDPR 6. cikk (1) f) – például weboldal technikai működtetése
-
Jogi kötelezettség: GDPR 6. cikk (1) c) – számlázási adatok
-
Hozzájárulás: GDPR 6. cikk (1) a) – hírlevél, marketing sütik
5. Adatkezelés időtartama
-
Kapcsolattartási és ajánlatkérési adatok: max. 12 hónap
-
Szerződéses adatok: számlák és bizonylatok esetén 8 év (számviteli törvény)
-
Marketing hozzájárulás: visszavonásig
-
Sütik időtartama: típustól függően 1 nap – 2 év
6. Adatok továbbítása és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:
-
Tárhelyszolgáltató – a weboldal működtetéséhez
-
Könyvelés / számlázási szolgáltató – jogszabályi kötelezettségek miatt
-
Marketing és webanalitikai szolgáltatók (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Inc.) – csak az arra vonatkozó hozzájárulás esetén
Az Adatkezelő személyes adatot harmadik félnek nem értékesít, és azt csak a működéshez szükséges esetben továbbítja.
7. Cookie-k (sütik) kezelése
A weboldal sütiket alkalmaz:
7.1. Elengedhetetlen technikai sütik
A weboldal biztonságos működéséhez szükségesek, hozzájárulás nélkül is használhatók.
7.2. Analitikai sütik (Google Analytics)
A felhasználói viselkedést gyűjtik anonimizált módon.
Csak hozzájárulással aktiválódnak.
7.3. Marketing sütik
Hirdetési célokra használhatók (Meta Pixel, Google Ads).
Csak akkor működnek, ha a látogató elfogadja őket.
A felhasználó bármikor visszavonhatja sütibeállításait.
8. Az érintettek jogai (GDPR alapján)
A felhasználó jogosult:
-
tájékoztatást kérni a kezelt adatokról
-
kérni az adatok helyesbítését
-
kérni az adatok törlését
-
kérni az adatkezelés korlátozását
-
tiltakozni jogos érdek esetén
-
hozzájárulást visszavonni
-
panaszt tenni a NAIH-nál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – www.naih.hu
9. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő:
-
modern informatikai védelemmel működteti a weboldalt
-
SSL titkosítást alkalmaz
-
korlátozza a hozzáféréseket
-
biztonsági mentéseket készít
-
biztosítja, hogy a személyes adatok ne kerüljenek illetéktelen kezekbe
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót szükség szerint módosítsa.
A frissített verzió a weboldalon kerül közzétételre.